FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące hostingu PrestaShop

Co to jest hosting dedykowany dla PrestaShop?
Hosting dedykowany to serwer na oddzielnej fizycznie maszynie, pozbawiony ograniczeń spotykanych w serwerach współdzielonych. Serwer dedykowany oferuje największą elastyczność w kwestii konfiguracji – idealny dla sklepów PrestaShop generujących duży ruch.
Ile kosztuje hosting PrestaShop?
Cena ustalana jest w zależności od wybranego pakietu. Serwer VPS zaczyna się od 300 zł netto/mies (promocja startowa przez 3 miesiące), serwer dedykowany od 600 zł netto/mies. Lista dostępnych konfiguracji dostępna jest w cenniku.
Ile kosztuje przeniesienie sklepu PrestaShop na wasze serwery?
Przeniesienie sklepu PrestaShop na nasz serwer dedykowany jest całkowicie bezpłatne.
Ile kosztuje optymalizacja sklepu PrestaShop?
Optymalizacja sklepu wykonywana jest bezpłatnie w ramach obsługi hostingu.
Czy mogę sprawdzić, jak mój sklep PrestaShop działa na waszych serwerach przed podjęciem decyzji?
Tak. Wystarczy przesłać pliki i bazę sklepu lub dostęp do serwera na adres podany w zakładce Kontakt. Państwa sklep zostanie zainstalowany na testowej domenie z możliwością testowania przez tydzień od momentu uruchomienia.
Czy przeniesienie sklepu powoduje przerwę w działaniu?
W tej kwestii jesteśmy całkowicie elastyczni i możemy dostosować się do wymagań klienta. Standardowa pora, w której wykonujemy przenoszenie, to późna noc, żeby minimalizować wpływ na ruch w sklepie.
Czy mam gwarancję, że sklep PrestaShop będzie działał szybciej?
Tak, gwarantujemy przyspieszenie działania sklepu poprzez jego optymalizację pod specyfikę PrestaShop. Szybkość bezpośrednio wpływa na konwersję i pozycjonowanie w Google.
Jak długo obowiązuje umowa?
Standardowo nie podpisujemy umowy z klientem – preferujemy rozliczanie się w formie comiesięcznych faktur. Nie wymagamy okresu wypowiedzenia. Jeśli klient życzy sobie podpisać umowę, podsyłamy wzory do druku.
Co jest potrzebne do przeniesienia sklepu PrestaShop?
Potrzebny jest dostęp do obecnego serwera przez FTP i do bazy MySQL, ewentualnie dostęp do panelu hostingowego obecnego usługodawcy.
Jakie dostępy otrzymam po przeniesieniu?
Po udanym przeniesieniu klient otrzymuje dostęp do: panelu hostingowego, FTP, kont pocztowych, bazy MySQL oraz plików codziennego backupu sklepu.
Czy podpięcie zewnętrznego serwera poczty jest możliwe?
Tak, nie będzie z tym żadnego problemu. Sklep hostowany na naszym serwerze można bez przeszkód podpiąć pod zewnętrzny lub niestandardowy serwer poczty.
Czy wykonujecie zlecenia programistyczne dla sklepów PrestaShop?
Tak. Proste zlecenia (instalacja modułów, drobne modyfikacje) wykonujemy w ramach hostingu. Bardziej zaawansowane prace wyceniamy i wykonujemy po akceptacji kwoty przez klienta.
Jakie wersje PrestaShop obsługujecie?
Obsługujemy PrestaShop w wersjach 1.7.x, 8.x oraz 9.x. Dla każdej wersji dobieramy odpowiednią wersję PHP – PrestaShop 1.7 wymaga PHP 7.4, PrestaShop 8.x działa na PHP 8.1–8.3, a najnowszy PrestaShop 9.x wymaga PHP 8.2 lub 8.3. Pomagamy również w migracji ze starszych wersji do najnowszej.
Czy mogę hostować sklep PrestaShop 9 na waszym serwerze?
Tak. PrestaShop 9 oparty jest na Symfony 6.4 i wymaga PHP 8.2 lub 8.3 oraz MySQL 8.0 lub MariaDB 10.6+. Wszystkie te wymagania spełnia nasza infrastruktura. Nasz serwer obsługuje również nowy komponent Console (php bin/console) używany w PrestaShop 8.x i 9.x.

Masz więcej pytań?

Skontaktuj się z nami – chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania dotyczące hostingu PrestaShop

Możesz również zadzwonić: (+48) 535 522 554